Авторка матеріалу

Катерина Птушка

Катерина Птушка — авторка українськомовного майданчика «Купка Ізраїль» на Ukr.co.il. Пише про життя українців в Ізраїлі, адаптацію після переїзду, події в українській громаді, культурні та соціальні ініціативи, а також корисну інформацію для тих, хто вже…

#новини

Автор: Стас Шифер, один з авторів НАновини.

Коли я почав готуватися до ремонту своєї квартири в Крайот, з’ясувалося, що найскладніша частина починається ще до появи в домі робітників, інструментів і мішків зі будівельними матеріалами.

Спочатку потрібно зрозуміти, що саме пропонують підрядники.

В оголошеннях постійно зустрічаються вирази «косметичний ремонт», «капітальний ремонт», «комплексний ремонт» і «ремонт під ключ». Однак однакові назви не гарантують однакового результату. Для одного підрядника готова квартира — це пофарбовані стіни і покладений ламінат. Для іншого — приміщення з встановленими дверима, підключеною сантехнікою, працюючими розетками, світильниками, кухнею і вивезеним будівельним сміттям.

Під час пошуку майстрів я побачив ще один вираз — «капсульний ремонт». Термін звучав сучасно, але сам по собі майже нічого не пояснював.

Що знаходиться всередині такої «капсули»? Чим вона відрізняється від ремонту під ключ? Чи можна заздалегідь визначити її вартість? І чи дійсно після завершення робіт замовник отримує квартиру, в яку можна відразу заїхати?

Розібратися в цих питаннях я попросив Тімура Донцова, засновника компанії «Тімур і Ко». За інформацією на сайті компанії, Тімур займається ремонтними роботами в Ізраїлі з 2008 року і працює з квартирами, будинками і комерційними приміщеннями в Хайфі, містах Крайот, Нешері і Тірат-Кармелі.

Матеріал підготовлений за підсумками бесіди з Тімуром Донцовим. Технічні формулювання і опис робочих процесів погоджені з експертом.

Що таке капсульний ремонт

Під капсульним ремонтом в цьому матеріалі ми розуміємо заздалегідь визначений комплекс робіт, після якого квартира або приміщення повністю готове до проживання або використання.

При цьому існуюче планування в основному зберігається. Кімнати не переносять, кухню не переміщують в іншу частину квартири, санвузол не влаштовують на новому місці, а основні інженерні мережі не перебудовують повністю без окремої необхідності.

Всередині існуючого планування приміщення може бути оновлено практично повністю.

Зазвичай капсульний ремонт включає демонтаж старої обробки, підготовку стін і стель, шпаклівку, фарбування, укладання плитки або ламінату, встановлення дверей і плінтусів, монтаж розеток, вимикачів і світильників, заміну сантехнічного обладнання і, якщо це передбачено проектом, встановлення кухні.

Основний результат — не просто завершення окремих видів робіт, а квартира, придатна для нормального життя.

Пофарбовані стіни самі по собі ще не означають, що ремонт закінчено. Якщо в приміщенні немає дверей, не підключена раковина, відсутні світильники, не встановлені розетки, а після демонтажу залишилися мішки зі сміттям, заїхати в таку квартиру неможливо.

Тому головне питання замовника має звучати не так:

«Які роботи ви виконаєте?»

Набагато важливіше запитати:

«В якому стані ви передасте мені квартиру після завершення ремонту?»

«Капсульний ремонт» — не офіційний стандарт

Капсульний ремонт не слід сприймати як єдиний будівельний стандарт з однаковим набором послуг для всіх компаній.

Один підрядник може включити в капсулу тільки основні оздоблювальні роботи. Інший додасть двері, електрику, сантехніку, кухню, прибирання і вивезення сміття.

Саме назва не захищає замовника від різного тлумачення.

Тімур Донцов підкреслює: клієнту потрібно дивитися не на назву пакета, а на його зміст. Якщо в пропозиції написано тільки «капсульний ремонт квартири» і поруч вказана загальна сума, цього недостатньо.

Необхідно визначити:

• які приміщення входять в проект;
• що саме демонтується;
• як готуються стіни;
• які покриття укладаються;
• чи змінюються двері;
• скільки розеток і вимикачів встановлюється;
• які сантехнічні прилади підключаються;
• входить чи кухня;
• хто купує матеріали;
• хто організовує доставку;
• хто вивозить будівельне сміття;
• чи проводиться остаточне прибирання.

Саме детальний кошторис перетворює красиву назву в зрозумілий проект.

Чим капсульний ремонт відрізняється від косметичного

Косметичний ремонт потрібен перш за все для того, щоб освіжити зовнішній вигляд квартири.

Зазвичай він включає фарбування, локальний ремонт стін, заміну шпалер, окремих світильників, плінтусів або підлогового покриття. Сантехніка, електричні лінії, двері та інші важливі елементи при цьому можуть взагалі не зачіпатися.

Такий формат підходить приміщенню, яке в цілому знаходиться в хорошому стані і не вимагає комплексного оновлення.

Капсульний ремонт вирішує інше завдання. Його мета — підготувати квартиру до заселення.

Разом з фарбуванням можуть знадобитися заміна плитки, встановлення дверей, оновлення сантехніки, перенесення або додавання окремих електричних точок, монтаж освітлення, встановлення кухні і усунення пошкоджень, виявлених після демонтажу.

Косметичний ремонт відповідає на питання:

«Як покращити зовнішній вигляд квартири?»

Капсульний ремонт відповідає на питання:

«Що необхідно зробити, щоб в цій квартирі можна було жити?»

Коли починається капітальний ремонт

Капітальний ремонт потрібен тоді, коли оновити існуючу квартиру без серйозного втручання вже неможливо або власник хоче повністю змінити її внутрішній устрій.

Він може включати:

• демонтаж і будівництво перегородок;
• перенесення кухні;
• влаштування додаткового санвузла;
• повну заміну водопровідних труб;
• масштабну заміну електрики;
• перенесення каналізації;
• зміну дверних прорізів;
• серйозне вирівнювання підлог;
• створення нових стельових конструкцій.

У капсульному ремонті основні межі квартири зазвичай зберігаються.

Це не означає, що не можна замінити пошкоджену ділянку труби або додати кілька розеток. Але якщо проект вимагає повної перебудови інженерних систем, він вже виходить за рамки стандартної капсули.

Перед вибором формату потрібно визначити, чи влаштовує власника існуюче планування. Якщо так, капсульний ремонт може бути підходящим рішенням. Якщо ні, слід обговорювати повноцінний капітальний проект.

Чому не можна оцінювати ремонт тільки за площею

Одне з найбільш поширених помилок — очікування, що підрядник назве остаточну вартість серйозного ремонту тільки за кількістю квадратних метрів.

Дві квартири однакової площі можуть вимагати зовсім різного обсягу робіт.

В одній стіни знаходяться в хорошому стані, плитку знімати не потрібно, а електрика вже оновлена. В іншій під старою фарбою ховаються тріщини, штукатурка відшаровується, сантехніка зношена, а після демонтажу виявляються сліди протікань.

На вартість впливають:

• стан стін і стель;
• кількість демонтованих покриттів;
• стан підлог;
• необхідність гідроізоляції;
• кількість електричних точок;
• стан труб;
• обрані матеріали;
• доступ до квартири;
• наявність ліфта;
• правила житлового будинку;
• порядок вивезення сміття.

Тому професійна оцінка починається з огляду об’єкта.

Демонтаж: де часто починається суперечка

Фраза «демонтаж старої обробки» звучить зрозуміло тільки на перший погляд.

Потрібно заздалегідь вказати, що саме знімається:

• стара фарба;
• шпалери;
• плитка;
• ламінат;
• плінтуси;
• двері;
• сантехніка;
• кухонні шафи;
• непотрібні електричні елементи.

Не менш важливо визначити, хто збирає і вивозить сміття.

Після демонтажу ванної кімнати, кухні або підлогового покриття будівельних відходів може виявитися значно більше, ніж передбачає замовник. Якщо вивезення не вказано в кошторисі, він нерідко перетворюється в окремий витрат.

Чому фарбування починається не з фарби

Вартість фарбування залежить не тільки від площі стін, але і від їх стану.

Рівну суху поверхню можна підготувати відносно швидко. Зовсім інша робота потрібна, якщо на стінах є тріщини, сліди протікань, стара відшаровуюча фарба, пошкоджена штукатурка або нерівні кути.

Перед чистовим фарбуванням можуть знадобитися:

• видалення непрочних покриттів;
• розкриття та закладення тріщин;
• ґрунтовка;
• локальне або повне вирівнювання;
• шпаклівка;
• шліфування;
• відновлення кутів.

Тому в кошторисі бажано окремо вказувати підготовку поверхонь і нанесення фарби.

Формулювання «фарбування всієї квартири» не пояснює, чи буде підрядник виправляти дефекти стін або просто нанесе новий шар поверх старого покриття.

Плитка, ламінат і стан основи

Нове покриття не виправляє автоматично проблеми, що знаходяться під ним.

Перед укладанням плитки або ламінату необхідно перевірити основу. Якщо вона нерівна, волога або руйнується, чистовий матеріал може швидко втратити зовнішній вигляд або почати відшаровуватися.

Замовнику слід з’ясувати:

• чи демонтується старе покриття;
• чи входить вирівнювання основи;
• чи потрібна гідроізоляція;
• хто купує плитку або ламінат;
• чи входить затирка;
• чи встановлюються плінтуси;
• хто оформляє пороги та примикання;
• чи потрібне підрізання дверей.

Навіть хороша плитка не гарантує якісного результату, якщо основа підготовлена неправильно.

Сантехніка: видимі прилади та приховані труби

Під виразом «заміна сантехніки» різні люди можуть розуміти зовсім різні роботи.

Іноді мова йде лише про встановлення нового змішувача. В інших випадках необхідно демонтувати старий унітаз, встановити новий, підключити раковину, душову систему, сифони та запірну арматуру.

Окреме питання — стан труб всередині стін.

Якщо комунікації справні, капсульний ремонт може обмежитися заміною видимого обладнання. Якщо після демонтажу виявляються пошкоджені або сильно зношені труби, продовжувати чистову обробку без їх ремонту ризиковано.

У такій ситуації підрядник повинен:

1. Зупинити роботи на проблемній ділянці.
2. Показати замовнику виявлений дефект.
3. Пояснити можливі наслідки.
4. Запропонувати варіанти вирішення.
5. Назвати додаткову вартість.
6. Узгодити зміну термінів.
7. Отримати дозвіл на продовження.

Додаткові роботи не повинні виконуватися без відома клієнта.

Електрика: хто має право виконувати роботи

Під час ремонту старої квартири часто з’ясовується, що існуючих розеток недостатньо, а електричні лінії не відповідають сучасній кількості побутової техніки.

Під час планування потрібно визначити:

• які розетки змінюються;
• де додаються нові точки;
• чи встановлюються нові вимикачі;
• хто підключає світильники;
• чи потрібна окрема лінія для духовки, кондиціонера або бойлера;
• чи зачіпається електричний щит;
• чи перевіряється стан існуючої проводки.

Електричні роботи в Ізраїлі повинні виконуватися спеціалістом з відповідною ліцензією.

Тому замовнику потрібно з’ясувати не тільки, чи включена електрика в загальний кошторис, але й хто саме буде виконувати ці роботи і якими повноваженнями він володіє.

Кухня, двері та світильники: коли квартира ще не готова

Часто основні оздоблювальні роботи вже закінчені, але заїхати в приміщення все ще не можна.

Стіни пофарбовані, однак міжкімнатні двері не встановлені. Ламінат укладено, але плінтуси відсутні. Кухня зібрана, але мийка і змішувач не підключені. Світильники залишилися в коробках.

Тому кінцевий результат повинен бути визначений заздалегідь.

Якщо в капсулу входить кухня, необхідно уточнити:

• хто знімає розміри;
• хто замовляє шафи;
• хто виконує збірку;
• чи входить установка стільниці;
• хто встановлює мийку і змішувач;
• хто підключає техніку;
• чи входить герметизація;
• хто відповідає за помилку в розмірах.

Якщо встановлюються двері, слід визначити, чи входить демонтаж старих коробок, відновлення стін навколо отвору, монтаж наличників і регулювання дверного полотна.

Саме ці деталі відрізняють завершений ремонт від квартири, яку замовнику ще доводиться самостійно доводити до житлового стану.

Чому початковий кошторис може змінитися

Зростання вартості після початку ремонту — одна з головних причин конфліктів між клієнтом і підрядником.

Іноді початкова сума дійсно буває штучно занижена, щоб отримати замовлення. Але існують і об’єктивні причини зміни кошторису.

Після демонтажу можуть виявитися:

• вологі стіни;
• зруйнована штукатурка;
• пошкоджена гідроізоляція;
• сліди старих протікань;
• зношені труби;
• несправна проводка;
• нерівна основа підлоги;
• приховані тріщини.

Вартість також змінюється, якщо сам замовник вже під час ремонту вирішує перенести розетки, замінити обрану плитку, змінити сантехніку або замовити іншу кухню.

Правильний підхід полягає не в обіцянці, що сума ніколи не зміниться, а в прозорому порядку узгодження змін.

Нові роботи повинні бути описані, оцінені і затверджені до їх виконання.

Як читати кошторис

Кошторис повинен описувати не тільки назву роботи, але й її зміст.

Фраза «ремонт ванної кімнати» не пояснює, чи входять демонтаж, підготовка основи, гідроізоляція, плитка, сантехніка, підключення обладнання і вивезення сміття.

Фраза «електричні роботи» не повідомляє, скільки розеток буде замінено і чи потрібна робота зі щитом.

Фраза «встановлення кухні» може означати лише збірку шаф без підключення мийки і техніки.

У хорошому кошторисі повинно бути зрозуміло:

• що буде зроблено;
• в якому обсязі;
• які матеріали використовуються;
• хто купує матеріали;
• хто оплачує доставку;
• що не входить у вартість;
• як узгоджуються зміни;
• коли оплачується кожен етап;
• що вважається закінченням ремонту;
• як оформляються зауваження;
• які роботи мають гарантію.

Чим детальніше описаний проект, тим менша ймовірність, що замовник і підрядник будуть по-різному розуміти підсумковий результат.

Хто купує матеріали

Матеріали може закуповувати замовник або підрядник.

Якщо закупівлею займається власник квартири, він контролює виробника, дизайн і вартість. Однак він також відповідає за своєчасну доставку і правильність вибору.

Плитка може закінчитися в магазині. Двері можуть не підійти до отвору. Змішувач може виявитися несумісним з існуючим підключенням.

Якщо матеріали закуповує підрядник, необхідно заздалегідь узгодити:

• виробника;
• модель;
• колір;
• кількість;
• вартість;
• умови доставки;
• порядок надання чеків;
• дії при відсутності товару.

Головне правило — відповідальність повинна бути визначена до оформлення замовлення.

Чому ремонт затримується

Терміни залежать не тільки від швидкості роботи бригади.

Ремонт може зупинитися, якщо:

• не доставлена плитка;
• не обрана сантехніка;
• двері відсутні на складі;
• кухня буде готова пізніше;
• замовник змінив проект;
• після демонтажу виявилася технічна проблема;
• існують обмеження на шумні роботи;
• немає доступу до ліфта;
• затримується вивезення сміття.

Тому ремонт починається з планування, а не з демонтажу.

Спочатку необхідно оглянути квартиру, визначити обсяг робіт, скласти кошторис, вибрати основні матеріали та перевірити терміни постачання. Тільки після цього можна організувати послідовність демонтажу, чорнових процесів, плиткових робіт, фарбування, встановлення дверей, сантехніки, електрики та кухні.

Чи можна жити в квартирі під час ремонту

Іноді проживання можливе, але при комплексному ремонті воно часто стає вкрай незручним.

Якщо роботи ведуться тільки в одній кімнаті, а кухня і санвузол залишаються доступними, мешканці можуть продовжувати жити в квартирі.

Ситуація змінюється, коли одночасно демонтується плитка, перекривається вода, ремонтується ванна, знімаються підлоги і ведеться підготовка стін.

Потрібно заздалегідь з’ясувати:

• які приміщення будуть недоступні;
• як довго не працюватиме санвузол;
• чи будуть відключення води;
• чи будуть відключення електрики;
• чи можна розділити ремонт на етапи;
• де будуть зберігатися матеріали;
• чи безпечно залишатися дітям і літнім людям.

Іноді тимчасовий переїзд дозволяє виконати роботу швидше і зменшити загальний дискомфорт.

Особливості ремонту квартир у Хайфі

Хайфа відрізняється неоднорідним житловим фондом і складним рельєфом.

У старих будинках можуть зустрічатися пошкоджена штукатурка, сліди вологи, застаріла електрика і зношені труби. У районах на схилах Кармеля додатковим завданням стає доставка і підйом будівельних матеріалів.

Необхідно заздалегідь перевірити:

• наявність ліфта;
• можливість його використання;
• правила захисту загальних приміщень;
• доступ транспорту до будинку;
• місце розвантаження;
• дозволені години шумних робіт;
• вимоги ваад-байта;
• порядок вивезення сміття.

Квартира на Кармелі і об’єкт у нижній частині Хайфи можуть вимагати зовсім різної організації робіт, навіть якщо мають однакову площу.

Капсульний ремонт у Крайот

Крайот об’єднує кілька міст і районів біля Хайфи: Кір’ят-Ям, Кір’ят-Моцкін, Кір’ят-Бялік, Кір’ят-Ату і Кір’ят-Хаїм.

У багатьох квартирах вторинного ринку планування залишається зручним, однак оздоблення, двері, сантехніка, кухня і електричні точки вже не відповідають потребам нових власників.

Стіни потребують підготовки. Плитка застаріла. Розеток недостатньо. Двері погано зачиняються. Стара кухня не підходить за станом або розмірами.

При цьому зносити стіни і повністю перебудовувати квартиру не потрібно.

Саме для таких об’єктів капсульний ремонт може стати розумним форматом: власник зберігає існуюче планування, але отримує комплексно оновлене приміщення.

Вартість при цьому не можна визначати тільки за містом або площею. Дві однакові квартири в Кір’ят-Ямі і Кір’ят-Моцкіні можуть вимагати різної підготовки, демонтажу і технічних робіт.

Що перевірити до передачі ключів підряднику

До початку ремонту власнику квартири бажано отримати відповіді на наступні питання:

1. Які приміщення входять у проект?
2. Що буде демонтовано?
3. Як будуть підготовлятися стіни?
4. Які матеріали входять у вартість?
5. Хто закуповує плитку, двері і сантехніку?
6. Чи входять доставка і підйом?
7. Хто виконує електричні роботи?
8. Хто вивозить будівельне сміття?
9. Чи входить фінальне прибирання?
10. Які роботи можуть з’явитися додатково?
11. Як погоджуються зміни?
12. Як розбита оплата по етапах?
13. Коли квартира вважається готовою?
14. Що входить у гарантію?
15. Як оформлюються зауваження при прийманні?

Також слід сфотографувати квартиру до початку робіт, включаючи стіни, підлоги, сантехніку, двері і загальні зони будинку.

Як приймати готову квартиру

Прийомка квартири — це окремий етап ремонту.

Стіни потрібно оглядати при денному і штучному освітленні. На них не повинно бути непрокрашених ділянок, потьоків, відкритих тріщин і грубих слідів шпаклівки.

У плитки перевіряють шви, затирку, кути і примикання. На підлозі — плінтуси, пороги і якість з’єднань.

Необхідно включити воду і перевірити:

• змішувачі;
• сифони;
• злив;
• з’єднання;
• стійкість унітазу;
• кріплення раковини;
• герметизацію біля ванни або душу.

Слід перевірити всі розетки, вимикачі і світильники.

Двері повинні нормально відкриватися, зачинятися і не зачіпати підлогу.

На кухні перевіряють шафи, петлі, висувні механізми, мийку, змішувач і підключену техніку.

Виявлені зауваження краще зафіксувати письмово і супроводити фотографіями. Формулювання «потім виправимо» без конкретного списку і термінів швидко забувається.

Що я зрозумів після розмови з експертом

До розмови з Тимуром Донцовим вираз «капсульний ремонт» здавався мені перш за все вдалим назвою для оголошення.

Тепер я розумію його інакше.

Капсульний ремонт — це не окрема будівельна технологія і не універсальний пакет, однаковий для всіх квартир. Це спосіб зібрати в одному проекті роботи, необхідні для готовності приміщення, але не перетворювати кожне оновлення в повну реконструкцію.

Перевага такого формату полягає не в слові «капсула».

Воно з’являється тоді, коли замовник розуміє межі проекту:

Що демонтують? Що зберігають? Що відновлюють? Хто закуповує матеріали? Що відбувається при виявленні прихованих дефектів? У якому стані квартира буде передана власнику?

Якщо відповіді детально внесені в кошторис, замовник отримує можливість контролювати вартість, терміни і результат.

Якщо зміст ремонту поміщається в один рядок, гарна назва не захищає клієнта від додаткових витрат і розчарування.

Для власника квартири в Хайфі або Крайот головне питання повинно звучати не так:

«Скільки коштує капсульний ремонт?»

Потрібно запитувати:

«Що конкретно входить у запропоновану суму і чи зможу я після завершення робіт одразу заїхати в квартиру?»

Раніше НАновости — Новини Ізраїлю детально розповідали про види ремонтних робіт, вартість і вибір підрядника в Хайфі та Крайот:

https://nikk.agency/remont-kvartir-v-hajfe/

Про автора

Стас Шифер — один з авторів НАновости. Пише про Ізраїль, Україну, суспільні процеси та повсякденні проблеми жителів країни.

Про експерта

Тимур Донцов — засновник компанії «Тимур і Ко». За інформацією на сайті компанії, займається ремонтними роботами в Ізраїлі з 2008 року. Працює з квартирами, приватними будинками та комерційними приміщеннями в Хайфі, містах Крайот (Кір’ят-Ата, Кір’ят-Бялік, Кір’ят-Моцкін, Кір’ят-Ям, Кір’ят-Хаїм), Нешері та Тірат-Кармелі.

Сайт:

https://renovation.nikk.co.il/

Профіль Тимура Донцова в Facebook:

https://www.facebook.com/timur.doncov

Телефон:

055-966-4053

Більше на НАновини – Nikk.Agency Новини Ізраїлю

– Стаття спочатку була опублікована на Read More – Новини Ізраїлю

Коротке гіперпосилання на цю сторінку, якщо комусь треба...

https://ukr.co.il/?p=12685
#новини #купкаізраїль