#новини

У Хмельницькому (Україна) відбулася зустріч, де ізраїльський досвід роботи з сім’ями загиблих військових виявився не теорією, а розмовою з людьми, які щодня живуть у цій болі.

Зої Север 8 липня 2026 написала про фахівців, які повідомляють сім’ям страшні новини, супроводжують похорони, їдуть на впізнання і знаходять сили продовжувати — вже п’ятий рік війни.

Коли протокол — це не папір, а людина біля дверей

«Що може сказати ізраїльський офіцер груп оповіщення своїм українським колегам?» — з цього питання починається пост Зої Север, опублікований після зустрічі з Тетяною Гуранською та Хмельницьким районним КЗ «Ветеран ПРО».

Питання звучить майже технічно, але відповідь у пості зовсім не про бюрократію.

Поділитися досвідом — можна.

Розповісти про протоколи — можна.

Пояснити, як в Ізраїлі вибудована комунікація з сім’єю загиблого військовослужбовця, — теж можна.

Але є те, чого зробити неможливо: змінити українську реальність.

А ця реальність — по кілька повідомлень про загибель щодня. Між ними — організація похоронів і відспівувань, поїздки з рідними на впізнання, судово-медичні експертизи, постійна взаємодія з поліцією та військовими підрозділами, де служили загиблі.

Окремий біль — безвісти зниклі, коли сім’я знаходиться між надією, страхом і неможливістю поставити крапку.

Є родичі за кордоном.

Є неповні сім’ї.

Є випадки, коли одна сім’я за короткий час втрачає кількох людей.

І так, як пише Зої Север, вже п’ятий рік.

У цьому тексті немає гучних політичних формул. Він сильніший саме тому, що показує невидиму роботу війни — не на передовій, але поруч з нею. Це робота людей, які щодня приходять туди, де звичайна мова ламається.

Хмельницький контекст: хто був на цій зустрічі

Зустріч важлива не тільки тому, що в ній брала участь ізраїльська фахівчиня. Важливо і те, де вона проходила — в середовищі людей, які вже вбудовані в українську систему підтримки ветеранів, сімей загиблих, зниклих безвісти та полонених.

За даними Хмельницької районної військової адміністрації, Тетяна Гуранська є директоркою Хмельницького районного комунального закладу «Ветеран ПРО». 5 липня 2026 року вона брала участь у нараді про діяльність фахівців із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб разом із представниками РВА, обласної ветеранської політики та територіальних громад.

Це не випадковий фон для розмови з ізраїльським офіцером груп оповіщення. Хмельницький районний «Ветеран ПРО» працює не тільки з ветеранами, але й з сім’ями, які проходять через наслідки війни — загибель близьких, полон, зникнення безвісти та довгу невизначеність.

У жовтні 2025 року Хмельницька РВА писала, що на Хмельниччині вже працював 171 фахівець із супроводу ветеранів — найвищий показник серед регіонів України. На тій же нараді обговорювали організацію роботи таких фахівців у громадах, умови праці, обладнання та виконання посадових обов’язків.

Для цієї теми цифра важлива не сама по собі. Вона показує масштаб системи, яку Україна змушена будувати під час війни: супровід ветеранів, допомога сім’ям, робота з зниклими безвісти, підтримка рідних полонених і загиблих.

У березні 2026 року Хмельницька РВА повідомляла про проєкт «Ветеранські слухання». У таких зустрічах брали участь представники РВА, ТЦК та СП, громади, ветерани, члени їхніх сімей, сім’ї загиблих, зниклих безвісти та полонених захисників і захисниць, а також фахівці із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб.

Тобто зустріч Зої Север з українськими колегами була не абстрактною лекцією «з Ізраїлю для України». Це була розмова з людьми, які самі щодня виконують одну з найважчих функцій держави під час війни.

Ізраїльський досвід: не тільки повідомити, але й залишитися поруч

В Ізраїлі робота з сім’ями загиблих військовослужбовців давно стала окремою системою. Це не просто момент повідомлення. Це підготовка, точність, людська присутність і подальший супровід сім’ї.

Ізраїльська система груп оповіщення будується навколо принципу особистого контакту. Сім’я не повинна дізнатися про загибель близького з чуток, повідомлень у соцмережах або випадкового дзвінка. До неї повинні прийти підготовлені люди, які знають, що сказати, чого не говорити і як бути поруч у перші хвилини після новини.

Для України цей досвід важливий не тому, що його можна механічно перенести. Масштаб української війни, географія сімей, кількість зниклих безвісти, постійні удари російських терористів по містах і селах, навантаження на військові та цивільні структури — все це створює іншу реальність.

Але базовий принцип залишається спільним: сім’я загиблого не повинна залишатися один на один з новиною, яку неможливо прийняти.

Повідомлення про загибель — це не адміністративний акт. Це момент, коли держава входить у дім людини з найстрашнішою правдою.

І від того, як це зроблено, залежить не тільки перше потрясіння, але й подальша довіра сім’ї до армії, суспільства і тих, хто обіцяє бути поруч після втрати.

Ті, хто повідомляє про смерть, теж потребують підтримки

Один з найсильніших епізодів поста Зої Север — її питання до українських фахівців: що вони роблять для себе, як відновлюються?

Відповідь була короткою: «Спимо. Коли є час».

Ця фраза говорить більше, ніж будь-яка статистика.

В Україні є люди, які день за днем тримають на собі чужий біль, але самі майже не мають простору для відновлення. Вони супроводжують сім’ї на впізнання, організовують похорони, спілкуються з військовими підрозділами, допомагають родичам, шукають відповіді по зниклих безвісти і знову йдуть до нових сімей.

Це не героїзація заради красивого тексту. Це питання професійного вигорання, травми свідка і людського ресурсу.

Система супроводу сімей загиблих не може триматися тільки на особистій стійкості окремих людей. Якщо фахівці постійно знаходяться поруч з горем, їм самим потрібна регулярна підтримка, супервізія, навчання і можливість хоча б іноді видихнути.

Саме тому ізраїльський досвід тут важливий не тільки як набір протоколів. Він показує: турбота про сім’ю загиблого починається до того, як вимовлені перші слова, і продовжується після похорон.

Але турбота про тих, хто приносить цю новину, теж повинна бути частиною системи.

«Ветеран ПРО» як частина інфраструктури підтримки

Хмельницький районний КЗ «Ветеран ПРО» — це не просто майданчик для зустрічей. За даними Хмельницької ОВА, у липні 2025 року заклад отримав два мікроавтобуси для надання послуг ветеранам, а також сім’ям загиблих захисників і військовополонених. Ці автобуси обладнані з урахуванням інклюзивності.

На перший погляд, транспорт, консультації, зустрічі, цифрові системи, оповіщення, похорони і поїздки на впізнання — різні речі.

Насправді це частини однієї інфраструктури гідності.

Локальне хмельницьке медіа «Лінза» писало, що «Ветеран ПРО» реалізує програми відновлення разом з міжнародними партнерами. Зокрема, разом з Mountain Seed Foundation організовуються табори для сімей звільнених з полону, де поєднуються фізична активність, робота з довірою і підтримка після травматичного досвіду.

Це важливий контекст для зустрічі з Зої Север. Тому що розмова про повідомлення сім’ї про загибель не існує окремо від усієї подальшої ланцюжка допомоги.

Спочатку — страшна новина.

Потім — впізнання, документи, похорони, розмови з військовими, юридичні питання, психологічна підтримка, супровід дітей, батьків, подружжя.

І все це відбувається не в мирній лабораторії, а під час триваючої війни.

Чому це важливо для ізраїльської аудиторії

Для Ізраїлю ця історія звучить дуже близько.

Ізраїльське суспільство знає, що таке стук у двері, військова машина біля дому, офіцери, які прийшли не з звичайним повідомленням. Після 7 жовтня ця пам’ять стала ще болючішою.

Але українська реальність, описана Зої Север, додає інший масштаб.

Кілька повідомлень на день.

П’ятий рік повномасштабної війни.

Безвісти зниклі.

Рідні за кордоном.

Сім’ї, які втратили більше однієї людини.

Фахівці, які відповідають: «Спимо, коли є час».

НАновини — Новини Ізраїлю | Nikk.Agency пише про це як про ізраїльсько-українську тему не заради дипломатичного жесту. Тут є реальна точка дотику двох суспільств, які знають ціну військової втрати і розуміють, що сім’я загиблого потребує не формального співчуття, а точного, дбайливого і довгого супроводу.

У Хмельницькому ця розмова відбулася між людьми, які говорять різними мовами, працюють у різних системах і живуть у різних війнах.

Але сама ситуація, в якій вони опинилися, зрозуміла без перекладу.

Є новина, яку не можна пом’якшити.

Є сім’я, якій її потрібно сказати.

Є людина, яка повинна увійти в дім і залишитися людиною.

І є держава, яка зобов’язана не зникнути після першого повідомлення.

Тиха робота війни

Пост Зої Север важливий тим, що він виводить на світ тих, хто зазвичай залишається за кадром.

Ми частіше говоримо про фронт, зброю, дипломатію, ППО, санкції, переговори. Все це необхідно. Але поруч існує інша лінія війни — лінія сімей, похоронів, впізнань, очікування зниклих безвісти і людей, які супроводжують цей шлях.

Війна руйнує не тільки будинки і міста. Вона руйнує порядок життя сім’ї. І завдання таких людей — допомогти сім’ї пройти через момент, після якого колишнього життя вже немає.

Ізраїльський офіцер груп оповіщення не може змінити українську реальність. Зої Север чесно про це пише.

Але вона може зробити те, що в таких обставинах іноді важливіше гучних обіцянок: сісти поруч, говорити, слухати і вчитися один у одного.

І, можливо, саме в цьому і є справжня цінність цієї зустрічі у Хмельницькому.

Зої Север

Зої Север — ізраїльська художниця українського походження, уродженка Львова. Вона народилася у Львові в 1974 році, у 1990 році репатріювалася в Ізраїль разом з сім’єю, а в 2001 році закінчила архітектурний факультет Академії мистецтв і дизайну «Бецалель» в Єрусалимі. Її роботи виставлялися в Ізраїлі та за кордоном, а сама вона відома яскравим, впізнаваним стилем, у якому поєднуються ізраїльські пейзажі, архітектура, пам’ять і особиста історія репатріації.

Але в українському контексті Зої Север важлива не тільки як художниця. Після початку російського повномасштабного вторгнення вона включилася в допомогу Україні. Север заснувала фонд United People Planet і з початку війни допомагала українським військовим, зокрема захисним спорядженням — касками і бронежилетами. В інтерв’ю вона пояснювала це особистим зв’язком з Україною: її колишні однокласники служать в українській армії.

Ще в квітні 2022 року писали про Зої Север як про відому ізраїльську художницю, уродженку Львова, яка після російського вторгнення взяла участь у створенні волонтерської групи для забезпечення українських бійців захисною амуніцією. В тому інтерв’ю вона підкреслювала, що не вважає себе «експортером озброєнь»: мова йде про захисне обмундирування і про порятунок життя.

Є і ще один важливий шар її біографії, який безпосередньо пов’язаний з темою зустрічі у Хмельницькому. Зої Север розповідала, що під час служби в ЦАХАЛі була офіцером, який повідомляв сім’ям загиблих військовослужбовців страшну новину. Саме цей досвід — не художній, а військовий і людський — вона тепер передає українським фахівцям, які працюють з сім’ями загиблих, зниклих безвісти і полонених.

Організація NATAN Worldwide Disaster Relief вказує Зої Север як координатора Ukraine Community Resilience Center. В описі її роботи говориться, що вона родом з Львова, стала громадянкою Ізраїлю в 1990 році, служила в Армії оборони Ізраїлю і підтримувала сім’ї загиблих і поранених солдатів. З початку війни в Україні вона часто волонтерить з NATAN, працює «на землі» в Україні, проводить тренінги з кризового реагування і співпрацює з місцевими структурами.

Окремий напрямок її роботи — проєкт «Вікно в світ». Зої Север разом з українськими художницями і дітьми розписує стіни укриттів у школах і дитячих лікарнях України, перетворюючи бетонні укриття в більш світлі і людські простори. Проєкт стартував у травні 2024 року і вже охоплював Київ, Харків, Черкаси, Васильків та інші міста.

Саме тому зустріч Зої Север з українськими фахівцями у Хмельницькому має особливу вагу. Вона приїхала не тільки як представник Ізраїлю і не тільки як людина мистецтва. У її біографії сходяться кілька ліній: Львів і Ізраїль, служба в ЦАХАЛі, досвід повідомлення сім’ям про загибель військовослужбовців, волонтерська допомога Україні, робота з травмою і спроба через мистецтво повернути дітям відчуття світла навіть у бомбосховищі.

Для українських колег це була розмова з людиною, яка розуміє ціну протоколу не за підручником. А для ізраїльської аудиторії — ще одне нагадування, що зв’язок Ізраїлю і України сьогодні проходить не тільки через дипломатію, але й через людей, які в найважчі моменти вміють бути поруч.

Більше на НАновини – Nikk.Agency Новини Ізраїлю

– Стаття спочатку була опублікована на Read More – Новини Ізраїлю

Коротке гіперпосилання на цю сторінку, якщо комусь треба...

https://ukr.co.il/?p=8638
#новини #купкаізраїль